Retourneren
Bij Beeren Ondergoed Shop maken wij retourneren zo makkelijk mogelijk voor u. U heeft bij ons 30 dagen om uw bestelling te retourneren. Na het retour aanmelden heeft u nog 14 dagen de tijd om uw pakket retour te sturen.
U heeft de keuze uit gratis retourneren bij ruilen of een online tegoed, alleen voor herroepen betaald u zelf de retour kosten. U kunt via ons een goedkoop retourlabel aanvragen voor verschillende vervoerders.
Als uw order gratis werd verzonden, maar het orderbedrag na retourneren lager is dan 65 euro, betaalt u achteraf alsnog verzendkosten. Bestelt u producten die in aanmerking komen voor gratis verzending, maar stuurt u voor bijvoorbeeld 20 euro terug, dan komt de waarde van uw bestelling hierdoor onder onze ‘gratis verzending’-grens en houden wij de verzendkosten (5,95) in van het bedrag dat u terug ontvangt.
Passen van je producten
Uw nieuwe ondergoed passen is geen probleem! Maar denk hierbij wel aan de hygiëne. Pas daarom uw nieuwe ondergoed niet direct op de huid, maar altijd over een andere onderbroek heen. Wij accepteren alleen ongebruikte en ongedragen artikelen in een originele verpakking en verzegeling als u wilt retourneren. Denk hierbij aan doosjes, kaartjes, labels of zakjes: deze mogen niet kapot of gescheurd zijn en moeten weer opnieuw gebruikt kunnen worden, anders kunnen wij ze helaas niet retour nemen. Scheur dus geen etiketten van het ondergoed af als u ze past.
Heeft u producten gepast en op de huid gedragen? Dan kunnen we deze producten niet meer in ontvangst nemen.
Gratis retourneren bij coupons
Wanneer u producten terug stuurt en een nieuwe aankoop wilt plaatsen voor de juiste artikelen of om uw bestelling uit te breiden dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Uw retour is dan helemaal gratis. Wanneer uw retour is verwerkt krijgt u automatisch een coupon code om uw volgende bestelling te plaatsen.
Betaald retourneren bij herroepen
Wilt u uw pakket terug sturen en uw geld terug ontvangen? In dat geval betaald u zelf de retourkosten. Via ons kunt u wel een voordelig verzendlabel direct printen.
Vraag hier uw retour eenvoudig aan